الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها علينا أصحاب المحلات

إجابات مباشرة. وإن لم تجد سؤالك، اسألنا.

هل فواتير تاير إكس فواتير ضريبية صالحة في الإمارات؟

يصدر تاير إكس فواتير ضريبية تتضمن اسم نشاطك ورقم التسجيل الضريبي ورقم الفاتورة وتاريخها وضريبة 5% والإجماليات، بالعربية والإنجليزية، كملف A4 أو إيصال 80 مم. وينبغي لمحاسبك التأكد من التزاماتك الخاصة مع الهيئة الاتحادية للضرائب.

ماذا عن إلزام الفوترة الإلكترونية في الإمارات؟

تطبّق الإمارات الفوترة الإلكترونية بين الشركات عبر مزودي خدمة معتمدين (Peppol بصيغة PINT AE) — إلزامية للشركات الكبيرة من يناير 2027 ولبقية الشركات من يوليو 2027 وفق إعلانات وزارة المالية. ومبيعات التجزئة للأفراد مستثناة. والربط مع مزود معتمد ضمن خطتنا قبل هذه المواعيد.

كيف يتعامل تاير إكس مع عمر الإطار؟

تُستلم كل دفعة برمز DOT المكون من 4 أرقام. تبيع نقطة البيع الدفعة الأقدم أولاً، وينبهك النظام عند اقتراب الإطارات من 5 سنوات من تاريخ الإنتاج، وهو الحد المعمول به عادة في الإمارات.

هل يرى موظفيّ فرعهم فقط؟

نعم. المدير والكاشير والفني يرون فرعهم فقط، والمالك يرى كل الفروع. والفنيون يرون لوحة المنصات فقط — دون إيرادات أو تكاليف.

هل يستطيع الكاشير تغيير الأسعار؟

لا. سعر البيع يأتي من سجلات المخزون، فيحصّل كل كاشير السعر نفسه.

ما الطابعات التي تعمل معه؟

أي طابعة A4، وأي طابعة إيصالات 80 مم يمكن لجهازك الطباعة عليها. تُفتح الفواتير في المتصفح للطباعة.

هل يمكن استخدامه على الهاتف أو الجهاز اللوحي؟

نعم. يعمل تاير إكس في المتصفح على أي جهاز، ويمكن تثبيته على الشاشة الرئيسية كتطبيق.

كيف أنقل مخزوني الحالي؟

خلال الإعداد نجهّز معك المنتجات والمخزون الافتتاحي. واستيراد الجداول ذاتياً ضمن خطة التطوير.

أين بياناتي ومن يستطيع رؤيتها؟

كل ورشة معزولة عن غيرها، والموظفون لا يرون إلا ما يسمح به دورهم، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها. راجع سياستي الخصوصية وحماية البيانات للتفاصيل.

ماذا تفعل ميزة قراءة الملكية بالصور؟

الميزة اختيارية. عند استخدامها تُرسل صورة بطاقة الملكية إلى Google Gemini لقراءة بيانات المركبة، ثم تُعبأ في النموذج لتراجعها.